Loading application...

ОБЩИ УСЛОВИЯ ЗА ПОЛЗВАНЕ

ОБЩИ УСЛОВИЯ ЗА ПОЛЗВАНЕ
на Почивна станция „Чайка"

Настоящите Общи условия уреждат правилата и условията за ползване на уебсайта chaika.tu-varna.bg, както и условията за извършване на резервации, настаняване и плащане в Почивна станция „Чайка".

Данни за оператора

„ТЕХНИЧЕСКИ УНИВЕРСИТЕТ – ВАРНА"

ЕИК: 000083626

Седалище и адрес на управление: гр. Варна, ул. „Студентска" № 1

(наричан по-долу „Операторът")

1. Общи положения

1.1. Настоящите Общи условия са задължителни за всички посетители и потребители на сайта chaika.tu-varna.bg.

1.2. С извършването на резервация чрез уебсайта потребителят декларира, че е запознат с настоящите Общи условия, разбира съдържанието им и ги приема безусловно.

1.3. Операторът си запазва правото да променя настоящите Общи условия, като актуалната им версия винаги е публикувана на сайта.

2. Резервации и настаняване

2.1. Резервации за Почивна станция „Чайка" могат да се правят единствено онлайн, чрез резервационната система, достъпна на уебсайта chaika.tu-varna.bg.

2.2. Резервации, направени по телефон, електронна поща или на място, не се приемат и не се обработват.

2.3. Резервацията се счита за валидна след успешно преминаване на всички стъпки в онлайн резервационната система и получаване на потвърждение за направена резервация.

2.4. Настаняването се извършва съгласно информацията, посочена в направената резервация, и при спазване на вътрешните правила на почивната станция.

3. Права и задължения на гостите

3.1. Гостите са длъжни да:

  • спазват вътрешния ред и правилата на Почивна станция „Чайка";
  • пазят имуществото и оборудването на базата;
  • спазват указанията на обслужващия персонал.

3.2. При установени щети, причинени от гостите, същите носят материална отговорност съгласно действащото законодателство.

3.3. Операторът не носи отговорност за изгубени, забравени или откраднати лични вещи.

4. Отказ от резервация, промени и неявяване

4.1. Условията за отказ или промяна на резервация се посочват в процеса на онлайн резервацията и могат да бъдат различни в зависимост от периода и вида на настаняването.

4.2. При неявяване на госта без предварително уведомление, Операторът си запазва правото да задържи платената сума или част от нея съгласно обявените условия.

5. Условия за плащане

5.1. Плащане с банкова карта чрез виртуален ПОС

5.1.1. На уебсайта chaika.tu-varna.bg потребителите могат да заплащат с банкова дебитна, кредитна или бизнес карта с логото на Visa и MasterCard чрез виртуален ПОС терминал на обслужващата банка Банка ДСК АД, част от OTP Group.

5.1.2. Сигурността на картовите плащания е гарантирана чрез програмите за сигурност на международните картови организации:

  • MasterCard Identity Check
  • VISA Secure

5.1.3. При плащане с карта потребителят въвежда номер на картата, срок на валидност и CVV/CVC код. При карти, участващи в програмите за допълнителна сигурност, се изисква въвеждане на 3-D парола.

5.1.4. Операторът не събира, не обработва и не съхранява данни за банкови карти. Всички картови данни се въвеждат от потребителя директно в защитената платежна страница на обслужващата банка.

5.1.5. Независимо от валутата на банковата сметка на потребителя, транзакциите се извършват в български лева (BGN) по обменния курс на обслужващата банка.

5.1.6. Всички обявени цени са крайни и с включен ДДС, когато това е приложимо съгласно действащото законодателство.

5.2. Възстановяване на суми

5.2.1. В случаите, когато се налага възстановяване на сума (пълно или частично) и плащането е извършено с банкова карта, възстановяването се извършва само по картата, с която е направено първоначалното плащане.

5.2.2. Срокът за възстановяване на суми е до 14 календарни дни, считано от датата на одобрение на възстановяването.

6. Лични данни

6.1. Операторът обработва лични данни на потребителите в съответствие с действащото законодателство и публикуваната на сайта Политика за поверителност.

7. Заключителни разпоредби

7.1. Всички неуредени въпроси се решават съгласно действащото законодателство на Република България.

7.2. При възникване на спор страните ще се стремят да го решат по взаимно съгласие, а при невъзможност – по съдебен ред.